微信公众号活动前期的认知和精细化设计

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最近做了一个公众号,试水推了一个分享链接得资源的活动,反响还挺不错,增加了2.5万的粉丝,公众号一下子从0到10跳了一大步,活动推文的浏览量也达到了15W,毕竟第一次做,能有这样的成绩,也算比较满意了。

虽然有些公众号看到我这个做的还不错,也自己拿过去原封不动复制粘贴了,但是效果都平平,可能是他们只看到了活动效果的层面,没有从运营策划层面来思考这样一次可能手段看起来low却又带来些实效的活动,所以本文来通过运营的一般要素及活动结构来解读本次活动,希望能够和大家多多交流、分享。

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活动前期的认知和精细化设计

公众号定位

分享微信群讲座信息及干货资源的社群。

目标用户群:

希望提升自己,get一些新技能的职场人士、大学生。

选择利益点:

定格了用户群后,就要思考我们该满足他们的什么欲望、用什么来满足的问题了。

用户都是小白,都喜欢去膜拜大神,对一切牛逼的东西都充满敬畏;职场、学习中广泛而共同存在的需求是什么,也就是人民群众对什么是喜闻乐见的,而且最好是用的频次还比较高的;用户虽然爱学习,但是也想偷懒也做出被人称赞的事情出来,这一点是人的共同需求了。

基于这些考虑,我们将PPT资源作为了引导用户关注的利益点。其实也很好理解,市场上PPT类的资源和课程也是卖的最火的,也捧出了很多PPT达人,大学生的作业经常是做课程PPT演讲,职场人士也得做工作报告,相对于word excel,PPT的需求是实在是不能再大了。自己做的不好看,套用大神的模板是最好的选择,最后「懒人PPT模板」的概念也正中用户痛点。

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标题内容:

有了吸引用户的大礼包,还得用文案包装好,不仅仅是展现出本身的价值吸引到用户,更要让用户觉得这个大礼品超乎预期,觉得花再大代价拿到也值。

标题得夸张,就是做标题党,用上「史上最全」炒高自己价值,「让你的PPT从此牛逼起来」正中小白痛点,给他们画下一幅蓝图。有了标题吸引点进来,还得用图文去驱动用户的行为。里面的图文也得高大上,PPT资源丰富得有图有真相,借用淘宝店铺里PPT资源的文案再修改一下就可以(淘宝文案风也是可以好好学习一下的),总之就是要吸引到用户。

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活动规则:

活动的参与规则也就是用户支付的行为成本,毕竟没有免费的午餐,需要用户把转发截图发给公众号,设计时也要注意用户支付的成本要小于驱动行为的利益点。

最好不要在文章里写转发截图的事情,这样容易被用户举报该文诱导分享,导致后期无法传播;可以让用户回复关键词即可参与活动,再来告诉用户要转发,降低用户参与的第一门槛,避免用户一看见要转发就懒得玩下去了,而关注了再回复关键词,用户都走到这一步啦,自然会转发截图,水到渠成。

值得注意的是规则的文案一定要用最直白的话说,那种小朋友都看得懂,不会理解出错的话,因为用户都是小白,也没太多时间来理解,所以尽可能描述的简单易理解。如果提前对微信里的限制性规则了解的很透的话,也得注意做B计划预案以防微信的相关限制影响活动效果,因为本人就因新手上路,被这块给坑了,还好遇到问题及时采取了措施才不会被坑太惨。

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在设计活动时,一定要注意好每个细节,包括根据活动调整公众号简介、关注时的自动回复、菜单栏,形成一个完美的整体,把整个流程设计顺畅。

用户从开始看到标题到拿到链接的环节很多,如果每个环节只能做到90%的转化率,6个环节后只有不到60%的转换率了,所以在设计时,务必多跑几次流程,用处女座的心态去设计每个环节。

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