​从卖货到人格化塑造

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账号人格化塑造,是如今内容营销中圈粉的必杀技。“微淘故事”和“Say Hi”就是微淘在赋能商家账号人格化心智的一种新尝试。

微淘故事是将商家开店的初衷和情感,通过短视频形式展现在非店铺粉丝的微淘中,引导非店铺粉丝关注店铺;Say hi则是向已关注账号的粉丝推送30s的打招呼短视频,希望在最新一批粉丝的心中,第一时间种下账号心智的种子,这两种新的内容类型都需店铺微淘层级达到W3。

微淘小二玖粟告诉《天下网商》,通过“微淘故事”和“Say Hi”这两类内容,微淘希望商家能与粉丝产生情感连接,让产品或账号在消费者心中变得带有温度,与众不同,而非冷冰冰地上新卖货。

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左图为微淘故事,右图为SayHi

当问到尝试微淘故事和Say Hi的初衷时,一位食品类店铺掌柜告诉《天下网商》,在与同行商家的沟通中,发现产品和品牌视频相比于文字,在相同时间内传播会更广,展现的内容会更加生动,微淘故事上线后效果显著,店铺微淘的日均曝光率增加接近100%,日均粉丝增加数更是增加了150%。

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