微淘的粉丝是谁?微淘的粉丝两大误区

  微淘现在已经成为卖家做内容营销和维护客户粉丝的必备工具,没有粉丝,内容化运营相对而言并不好做。首先我们要明确微淘的粉丝是谁、考虑应该怎么样吸粉、以便更好的进行有效的粉丝营销这几个问题。下面主要从几个方面进行展开分析。

 博客

  1、微淘的展示原理

  作为粉丝运营的核心阵地和消费者二次回访的入口,微淘内容运营可以强化商家粉丝粘性,最终实现店铺的销售变现。微淘的展现原理主要有消费者自动订阅和系统自动推荐两种方式(如图1)。

  博客

博客

  对于中小卖家,可能更重要的粉丝入口是消费者进无线首页进行点击关注店铺,也相当于订阅了微淘,消费者便能通过微淘关注店铺所有的动态信息。另外一个展示原理指系统自动推荐。在手淘首页下菜单有个微淘入口,进入微淘页面的关注动态,会出现一栏小字“你可能感兴趣的内容”,如果能被系统推荐到这里,就证明店铺能获得更多的展示和粉丝量。

  2、微淘的粉丝两大误区

  (1)微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者,不仅对店铺,也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群,其来源都是通过微淘,简单来说就是内容,这里的内容不等于产品。

  (2)收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据,卖家都很看重,一是收藏店铺粉丝数,另一个是微淘粉丝数。我们很容易走进一个误区,就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数,包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数,包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。

 博客