运营菜鸟蜕变的过程!

刚开始做运营时,难免充满好奇,新鲜感带来的是无限的激情与热情,经常通宵达旦,拼命研究直通车、钻展,感觉这些引流工具就像玩游戏一样的上瘾,对于每一项指标的上升都会有成就感;现在回头去总结,其实不然,当时只是感觉到引流工具的重要性,却忽略了根本,那就是目标与规划,没有整盘货整个店的运营思维,还处在点线思维上并没有做到统筹全局。

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做了一段时间后,觉得光会引流,整个店的效率还是没有什么提高,慢慢学会总结,为什么流量上涨,转化率,客单价,整体效益并未提高,投入产出值较低;这时开始关注其它因素的影响:

1、老板思维:主要是从利润角度出发。从投入产出的角度来分析:目前引流方式有几种?付费流量多少?非付费流量多少?各流量占比是多少?各渠道的流量的投入产出是多少?有时会发现,有的款流量很高,转化也不低,但是投入产出就是少;说明这款就是引流款,但是没做好相应的关联推荐;这只是其中一个例子;还有很多数据分析出来的有趣事情,相信大家也会有;

2、产品经理思维:一个优秀的产品经理,不仅是要有老板思维,还要有做为做为一名合伙人或是合作者的度量与态度,要有全局思维。例:整店的年度经营计划、预算管理、商品规划与企划、人员结构及管理等方面;我认为这里最难的是商品规划与企划,它需要一定的经验,并且要有敏锐的市场洞察力,详细的数据分析,能从数据里掌握规律,从市场反馈度方面找到流行趋势,它直接决定了你的核心竞争力;

3、活动:活动这一块也是目前商家大部分的收入来源吧,比如双十一,有可能是一些中小商家一年2/3的收入,平时也报些小活动,在准备充足的情况下就是尽量能报上活动就报,因为活动流量确实大,也能提高品牌知名度。其实像这种活动我认为还是有必要做一个年度品牌活动策划,有助于提高活动的效率也有利于货品的效率;像下图

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根据上年度的活动节奏再拉一下今年度的整个日历表,按照24节气来排布,一一对应做整年的活动规划;(历史的活动图库海报图库可以百度 我的电商历史图库或者58图库可获得)

 4、内容:现在是移动互联时代,solomo这个新名词就是指低头一族,现在的人们越来越喜欢活跃于朋友圈、各论坛去分享自己的经验。内容营销对于新时代的消费者来说它是一个新的亮点,只要你的内容够新颖有亮点你就能获得你的粉丝圈,这一点真的很难很难,很多家在做,但做得好的商家真没几个。

大概就是这样一种从菜鸟慢慢蜕变的一个过程,写下自己的一路的运营轨迹,用了很多笨办法也用了许多小技巧,但最终还是得踏踏实实一步步前进,在此分享给大家,希望能帮助在这条路上匍匐前行的摸索者带去帮助,避免少走些弯路也是好的。

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