最考验微信运营能力的关键因素

如何推广微信公众号带粉丝的问题,如何留住粉丝呢,让你的公众号更加具有粘性,更人性化呢?

粉丝互动,是最考验微信运营能力的关键因素,失去互动的微信公众号,就跟一潭死水一样,失去了运营的价值。

1.确定平台调性:

要让公众号形成自己特有的个性,让公众号与其他的公众号有差异化,进而让粉丝们觉得这个平台是一个活生生的人在运营,感到亲切而有力量。所以公众号在跟粉丝沟通前,要首先确立自己沟通的调性,如活泼可爱型,严肃型,幽默型等。

2.备料 

    根据你确定平台调性,开始组织一些常用的语言,可以去微博上找段子,找一些专业微博摘抄下来整理,形成自己的风格,微创新嘛,不要全部照搬。这里可以参考下杜蕾斯的微信公众号,他的调性和互动备料都做的很充分。

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3.设置内容回复:

A.关键词回复设置:

这个挺重要的,毕竟这个是粉丝关注你之后看到的第一个信息,主要是做好引导他们如何去用这个平台,并让大家得到一种热情而温暖的感觉;不少粉丝看到之后,会有下一步的行动,比如查看目录之类的,这样也就开始了和我们近距离接触的第一步。

B.发送文章总目录:

记住粉丝永远都是小白,有很多粉丝关注了之后不会主动的和你产生连接,这个时候我们就要主动的去和他联系。所以粉丝关注我们之后的24小时内,我们把文章的总目录发送给粉丝。这也能进一步的让粉丝知道如何来使用我们的平台,也能进一步确定我们推荐的文章的质量,当他之后需要再用到文章的时候,会想到我们,这也是我们在培养粉丝的获得知识的习惯;

C.文章底部内容推荐 可以整理一些热门的吸引眼球的文章,按关键词回复,放置在文章内容页最底部,引导粉丝阅读,增加粘性

4.活动策划

活动策划是公众号与粉丝互动常用手段,好的活动策划不仅可以增粉,还可以增加粉丝粘性。活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。

以下列举几种微信公众号常用的活动:

A.免费赠送*****干货电子版

你可以整理行业内的一些干货,最好是原创的有价值的,制作成精美的电子版,电子版要带封面,最好图文并茂,能吸引眼球.

 然后通过公众号互动,需要粉丝留下邮箱,将干货24小时内送达对方邮箱

B.免费赠送试用产品

策划试用产品:可以采用大礼包派送形式,内含试用产品,代金券,书签,记事本,帆布袋等,如卖茶叶的可以送试用茶,卖化妆品的可以送试用装等.

开始制作试用产品:

粉丝通告:

邮寄:对方付邮费,本地的可以自取

数据分析:快递人数,代金券使用人数,成本统计

效果分析:多少人晒单,来电咨询人数等.

C.派发微信红包

将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包

D.转发有奖:

将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,微信属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到很强宣传效果。

E.有奖猜谜:

只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。

F.微信签到:

连续签到,或与公众号聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。

G.微信答题:

提出的问题最好和企业品牌相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对企业的印象,加强企业品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。

H.关注赢好礼,扫扫送礼品,微信预定享折扣等。

I.融入平面游戏互动了:譬如对诗丶大家来找茬丶你画我猜等。

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